Ваша корзина 0 товара на 0 р.

Гарантия возврата

Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи, а также после его доставки в течение 7 (Семи) дней согласно Постановления №612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом".
Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара в нашем интернет-магазине, и он не был в употреблении (не подвергался стирке и носке).
Возврат денежных средств, уплаченных за товар Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку возвращаемого товара, осуществляется не позднее чем через 10 (Десять) дней от даты предъявления покупателем соответствующего требования.

В целях соблюдения санитарно-гигиенических норм, Вам может быть отказано в обмене или возврате швейных и трикотажных бельевых и чулочно-носочных изделий.

Возврат и обмен товара осуществляется:

1) Почтой  России:

В посылку с возвращаемым товаром вложите: o копию документа, удостоверяющего личность (паспорт) *Требование о предъявлении паспорта установлено Положением Центрального банка России №373-П от 12.10.2011г. o копию чека о факте оплаты заказанного товара и доставки.

2) В офисе по адресу:  Ленинградская  область, д. Новое Девткино, ул. Энергетиков  д.3, в часы работы офиса

3) Через службы  доставки  Главпункт,  СДЭК. 

Для подготовки товара на обмен или возвратных средств, необходимо предварительно сообщить о своем намерении вернуть/обменять товар по следующим контактам:

МТС: 8-911-024-51-90

По электронной почте:  order@dreamsbaby.ru

Скачать заявление на возврат товара надлежащего качества

При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки покупателю не компенсируется. Возврат денежных средств производится на основании заявки покупателя на возврат и составляет не более 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного товара на склад.